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스마트캐치 에디션
질문 9건
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정상 점등되는 램프를 분리하여 미점등되는 부분에 장착한 뒤 정상 점등되는지 확인해주세요.
램프가 정상 점등된다면 램프 구매, 그렇지 않다면 안정기를 교체해 주셔야 합니다.
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생산 라인에 30분~1시간 가량 안료가 퍼지는 과정이 필요합니다.
경과가 지남에도 변화가 없다면 램프 불량일 수 있으니 고객센터로 문의주세요.
A
안정기 수명이 다 된 것으로 확인됩니다.
안정기 구매 및 자가교체, 혹은 본사 AS센터 접수 가능합니다.
A
에디션은 1등용 1개와 2등용 1개로 총 2개가 장착되어 있습니다.
구매 시, 1+2등용 안정기로 구매해주시면 됩니다.
A
램프는 평균 4~6개월, 끈끈이는 한 달입니다.
A
램프 소비전력 특성상 온도가 최대 약 60~70도까지 오를 수 있습니다.
A
첫 가동 시, 파장대가 넓게 방출되어 기기의 포집 효과가 미미할 수 있습니다.
일주일 가량 경과 후, 파장대가 좁혀지며 포집 효과가 서서히 나타나기 시작합니다.
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2.3m입니다. 원활한 주문 처리를 위해 길이 연장은 해드리고 있지 않습니다.
A
구매일로부터 1년 무상 A/S 가능하며, 램프는 A/S 대상에 적용되지 않습니다.
다만, 1년이 경과하지 않았더라도 부주의로 인한 파손 등의 경우, 유상 A/S가 적용됩니다.